Dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp tại DrVitamin: Không chỉ là mua sắm

Nhắc đến DrVitamin, nhiều người tiêu dùng sẽ nhớ ngay đến chuỗi siêu thị vitamin online với gian hàng “đồ sộ”, lên tới hơn 1000 sản phẩm. Một bộ phận khách hàng khác lại ấn tượng với chất lượng sản phẩm chính hãng và uy tín tại DrVitamin. Đồng thời trong suốt thời gian qua, khách hàng cũng thể hiện sự hài lòng và đánh giá cao về dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, tận tình khi mua sắm tại hệ thống siêu thị vitamin số 1 Việt Nam. 

Tham gia vào quá trình tư vấn cho khách hàng không chỉ có đội ngũ tư vấn viên, chuyên viên mà còn có sự hỗ trợ về chuyên môn của các bác sĩ và chuyên gia tại DrVitamin. Sự phối kết hợp này nhằm mang đến cho khách hàng sự thoải mái, hài lòng và niềm tin khi ghé đến chuỗi siêu thị DrVitamin. 

Dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, tận tình và chu đáo tại DrVitamin 

Ra đời với sứ mệnh trở thành người bạn đồng hành uy tín của người Việt trên hành trình chăm sóc và nâng cao sức khỏe, DrVitamin không chỉ chú trọng tới chất lượng mỗi sản phẩm mà còn nỗ lực xây dựng quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tình, chu đáo. 

Sự cố gắng và nỗ lực này theo thời gian đã được đông đảo khách hàng ghi nhận và đánh giá cao. Với người tiêu dùng hiện nay, sự hài lòng và an tâm không chỉ được mang đến từ chất lượng sản phẩm mà còn là phong cách và thái độ phục vụ. Hiểu được tâm lý và mong muốn chung này của khách hàng, chuỗi siêu thị vitamin hiện đại đầu tiên tại Việt Nam luôn nêu cao tinh thần phục vụ chu đáo, lịch sự và chuyên nghiệp nhất. 

DrVitamin xây dựng và phát triển dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, chu đáo (Hình ảnh minh họa)

Theo VPEG Việt Nam được biết, đội ngũ tư vấn khách hàng hiện tại của DrVitamin không chỉ bao gồm tư vấn viên và chuyên viên mà còn có sự góp mặt của các bác sĩ và chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực sức khỏe. Đây có thể xem là sự khác biệt và đặc biệt trong quy trình chăm sóc khách hàng của DrVitamin. 

Đội ngũ tư vấn viên và chuyên viên sẽ cung cấp chi tiết, đầy đủ cho khách hàng những thông tin cơ bản về sản phẩm như nguồn gốc xuất xứ, công dụng, hướng dẫn sử dụng và một số lưu ý quan trọng. Bên cạnh đó khách hàng cũng sẽ được tư vấn chế độ ăn uống, tập luyện kết hợp để tối ưu hiệu quả của sản phẩm. 

Cùng với đội ngũ chuyên viên, các bác sĩ và chuyên gia cũng sẽ tham gia vào quy trình tư vấn khách hàng nhằm giải đáp mọi thắc mắc, lo lắng của người dùng về sản phẩm. Hơn thế nữa, các bác sĩ và chuyên gia sẽ đưa ra những lời khuyên, tư vấn hữu ích giúp người dùng lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất với tình trạng sức khỏe hiện tại.

Không dừng lại ở đó, đội ngũ bác sĩ cũng sẽ luôn đồng hành trong suốt quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm với mong muốn có thể hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời mọi vấn đề mà người dùng gặp phải. Sự phục vụ tận tâm và hết lòng vì sức khỏe khách hàng của DrVitamin có thể xem là điều khác biệt lớn mà rất ít đơn vị cung cấp thực phẩm chăm sóc sức khỏe hiện nay có thể làm được. 

Hình ảnh Bác sĩ Nguyễn Phượng – Nhà sáng lập thương hiệu DrVitamin sẽ tham gia vào quá trình tư vấn cho khách hàng

Không dừng lại ở đó, sự chuyên nghiệp và chu đáo trong quy trình tư vấn của DrVitamin còn thể hiện trong suốt thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm. Khi khách hàng đã dùng và phản hồi chưa nhận được hiệu quả như mong muốn hay khi khách hàng muốn đổi sản phẩm này sang dùng sản phẩm khác, các bác sĩ và chuyên gia sẽ đưa ra những tư vấn và lời khuyên hợp lý. Từ đó, người dùng sẽ đưa ra lựa chọn phù hợp nhất giúp cải thiện và nâng cao sức khỏe toàn diện. 

Như vậy có thể nhận thấy rằng, DrVitamin là đơn vị có chất lượng dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và chu đáo. Hành trình tư vấn này sẽ bắt đầu khi DrVitamin nhận được nhu cầu tham khảo sản phẩm của khách hàng, tiếp đó sẽ xuyên suốt quá trình sử dụng và cho đến khi người dùng cảm nhận được hiệu quả của sản phẩm. 

Với mọi khách hàng, DrVitamin luôn đặt lợi ích của khách lên hàng đầu. Vì vậy dù là bất kỳ người tiêu dùng nào đến với DrVitamin có mong muốn tìm hiểu hay đặt mua sản phẩm cũng đều được hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo và nhanh chóng nhất. Phong cách phục vụ này nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm hài lòng và thoải mái khi ghé đến siêu thị DrVitamin. 

Những chương trình khuyến mãi hấp dẫn khi mua hàng tại DrVitamin   

Chuỗi siêu thị DrVitamin luôn nỗ lực mang đến khách hàng những trải nghiệm mua sắm thông minh, tiện lợi và hài lòng nhất. Vì vậy, song song với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn, DrVitamin cũng áp dụng những chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn dành cho tất cả các khách hàng trên mọi miền tổ quốc như: 

  • Miễn phí vận chuyển cả nước cho đơn hàng từ 1 triệu trở lên
  • Miễn phí vận chuyển cho khách hàng trong bán kính 5km và đơn tối thiểu từ 250.000đ trở lên.
  • Miễn phí ship cho đơn hàng thứ 3 trở đi với giá trị đơn hàng đạt tối thiểu 250.000đ trở lên. 
  • Tặng voucher mua hàng với các mệnh giá từ 50.000đ, 100.000đ, 200.000đ và có thể lên tới 2.000.000đ với các đơn hàng giá trị tối thiểu từ 1.500.000đ trở lên. 

Những chương trình khuyến mãi hấp dẫn luôn được DrVitamin cập nhật liên tục tới khách hàng 

Với những chương trình khuyến mại này, DrVitamin mong muốn giúp người dùng thoải mái lựa chọn những sản phẩm yêu thích và cần thiết mà không phải lo lắng về chi phí vận chuyển. Đồng thời những voucher mua hàng tặng kèm sẽ giúp khách hàng tiết kiệm một phần chi phí cho lần mua hàng tiếp theo tại DrVitamin.

Đến với chuỗi siêu thị điện tử drvitamin.vn, khách hàng không những có cơ hội trải nghiệm dịch vụ mua sắm online nhanh chóng, thông minh và tiện lợi mà còn được trải nghiệm dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, tận tình và chu đáo. Đây đồng thời cũng là mục tiêu mà hệ thống siêu thị vitamin hiện đại đầu tiên tại Việt Nam mong muốn xây dựng trong tương lai. Đó là luôn làm bạn, làm người đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình chăm sóc sức khỏe, giúp mang đến một cuộc sống khỏe mạnh và thực sự hạnh phúc. 

Ngày Cập nhật 21/07/2021

Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *